2018年福建家纺品质体验交流活动圆满结束
七彩家纺入选“消费者满意品牌”名单

（泉州讯，2018年6月30日）由福建本地多家家纺企业及相关从业者联合举办的“2018年福建家纺品质体验交流活动”于6月15日落幕。活动总结会上公布了本届“消费者满意品牌”评选结果，福建七彩家纺有限公司的抗菌床品系列经综合评估后入选名单。这是该企业近年来在区域性消费者评价活动中获得的又一认可。

本次交流活动为期两天，参与企业约130家，现场设置了产品展示区、体验互动区和问卷收集区，吸引了近2000名本地消费者到场参与。活动主办方委托一家独立调研机构对参评品牌进行满意度调查，共回收有效问卷约2800份。调查对象为过去12个月内购买过家纺产品的消费者，年龄覆盖18-65岁，采用随机抽样与现场拦截相结合的方式。家纺类参评品牌共计22个，评价维度包括产品质量稳定性、使用舒适度、洗护表现、售后响应、性价比感知以及整体使用感受，共6个一级指标、20个二级指标。

调查附录的开放式反馈中，提及七彩家纺的消费者约180人次，正面评价主要集中在“洗后手感保持较好”“抗菌效果在使用数月后仍可感知”“面料接触皮肤无明显刺激”。负面反馈占比约14%，主要涉及“个别颜色批次略有差异”“包装开启体验一般”等非核心问题。

活动组织方一位参与调查协调的人员表示，本次评选注重消费者真实使用体验，尤其是对“洗护后表现”的关注度明显高于往年。家纺作为长期接触皮肤的日用品，消费者对“实际效果是否与宣传一致”的敏感度逐年上升。调查显示，全省参评品牌的平均综合满意度为8.03分，较2017年提升0.12分，但仍有较大进步空间。

七彩家纺在提交的参评说明中提到，该抗菌系列采用物理阻隔与天然纤维结合的技术路线，产品经本地检测机构验证，洗涤50次后抑菌率保持在84%以上（参考GB/T 20944.3相关方法）。公司自2017年起逐步扩大该系列产能，目前占比约20%。2018年该系列在福建本地市场的终端零售额同比增长约70%，但企业未提供具体销售数字。

部分参与调查的消费者反馈，该系列在本地中高端市场有一定认可度，用户主要关注点包括洗后不起球、不变形以及抗菌功能的持续性。也有少数反馈指出，个别产品在颜色一致性上仍有优化空间。

活动组织方表示，本次“消费者满意品牌”评选旨在通过消费者直接参与和真实反馈，帮助企业了解市场真实需求，推动福建家纺行业从“生产导向”向“用户体验导向”转变。入选品牌将在后续的区域交流活动中获得一定的展示优先权和经验分享机会。

七彩家纺总部位于福建省泉州市，主要从事中高端纯棉、绣花及功能性家纺产品的研发、生产与销售。销售网络以福建本地及周边省份为主，部分产品销往东南亚市场。此次入选反映了该企业在产品质量稳定性和用户体验管理方面的阶段性成果，也体现了福建家纺行业对消费者反馈的日益重视。

活动组织方表示，未来福建家纺品质体验交流活动将继续扩大消费者参与规模，并逐步引入更多长期使用跟踪数据（如使用半年以上消费者的复购意愿和实际表现反馈），以进一步提升评选的客观性和参考价值。

（完）